株式会社ほていや　リバティツアーズ(以下｢当社｣といいます。)は､以下の方針(以下｢本方針｣といいます)に従ってお客様の個人情報を取扱っていきます。

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1.個人情報とは

本方針において個人情報とは、当社がお客様より提供いただいた住所・氏名・生年月日・電話番号・パスポート番号・メールアドレス・利用されたサービスに関する情報・ご回答いただいたアンケート内容・その他の記述等により、お客様個人を特定することができるものをいいます。

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2.個人情報の取得

当社は、適法かつ公正な手段により取得した個人情報を取り扱います。

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3.個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的のために利用させていただきます。
・旅行・各種チケットの手配、発送
・旅行商品情報のお知らせ
・キャンペーンのご案内
・旅行商品に関するアフターサービス実施

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4.個人情報の利用

当社は、お客様の個人情報は、お知らせした利用目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく利用目的以外には利用いたしません。

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5.個人情報の第三者への提供・開示

当社は旅行の手配のために必要な範囲内において、運送・宿泊機関等にお客様の個人情報を提供いたします。
また、当社は旅行先でお客様のお買物等の便宜をはかるため、お客様の個人情報を免税品店等の事業者に提供することがございます。この場合、お客様の氏名・パスポート番号および搭乗される航空便名等に係る個人情報を、電子的方法等で送付することによって提供いたします。なお、これらの事業者への個人データの提供の停止を希望される場合は、お申込み窓口までお申出下さい。

この他、下記の場合もお客様の個人情報を第三者に提供・開示することがございます。
・お客様の同意がある場合
・お客様ご本人を識別できない状態に加工した場合
・お客様にお知らせした利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取扱いを委託する場合
・法令等により提供を求められた場合

※上記以外はお客様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。

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6.個人情報の保護に関する法令等の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令や行政機関・業界団体の定める指針等を遵守します。

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7.個人情報の安全管理

当社は、個人情報の取扱いに関する規程を整備し、個人情報の管理者を選任し、また、役員・正社員・嘱託社員・契約社員・パート社員・派遣社員等に周知・教育することで、個人情報を適切に取得・利用・提供します。
また、取得した個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、個人情報の漏洩、滅失またははき損の防止または個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

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8.個人情報の照会/訂正/削除

当社は、お客様の個人情報に関する照会、訂正、削除については、適切かつ迅速に対応していきます。開示等に関する手続きについては、下記お問合わせ窓口までご問合わせ下さい。

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9.お問い合わせ対応窓口

個人情報の照会、訂正、削除、苦情、その他問合わせについては、下記までご連絡下さい。

【お問合わせ窓口】
株式会社ほていや　リバティツアーズ本社営業所
電話番号　０５２-３２１-１０１３
受付時間　ＡＭ１０：００～ＰＭ７：００

定休日　日曜日・祝日、第１・第３土曜、年末年始、ゴールデンウィーク

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10.本方針の改善、変更

当社は、本方針について、継続的改善に努めます。また、法令の変更その他当社の事情により、本方針を変更することがございます。